Lusida farkı
El yapımı
Her ürün tek tek, sevgiyle üretilir.
Hızlı gönderim
Siparişin 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir.
Hediye paketi
Her ürün hediyeye hazır şık kutusunda gelir.
Kişiye özel
İsmine, harfine, sana özel üretilir.
Sık sorulanlar
Aklındaki soruların yanıtı burada 🌸
Kişiye özel ürün siparişini nasıl verebilirim?
Her ürünümüz kişiye özel değil; isimli ve sana özel hazırlanan tasarımlarımız var — bunu ürün sayfasında belirtiyoruz. Kişiye özel bir ürün seçtiğinde, sipariş sırasında ilgili alana iletmen gereken bilgiyi (isim, harf vb.) yazman yeterli. Gerisini biz hallediyor, tasarımını sana özel hazırlıyoruz. 🌸
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Tüm siparişlerin 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hazır ürünler daha hızlı yola çıkar. Gönderimler İstanbul'dan yapılıyor; bulunduğun konuma göre kargo firması en kısa sürede sana ulaştırır.
Kargo ücreti ne kadar?
1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. 1.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 100 TL'dir.
İade ve değişim mümkün mü?
Hazır ürünlerde 14 gün içinde iade hakkın var. Siparişin kargoya verildikten sonra değişim yapamıyoruz; ürünü iade edip yeniden sipariş oluşturabilirsin. Detaylı bilgi için İade & Değişim sayfamıza göz atabilirsin. Kişiye özel/isimli ürünler sana özel üretildiği için iade kapsamında değildir. Ancak bizden kaynaklı bir hata ya da sorun olursa seni asla mağdur etmez, en kısa sürede çözeriz. 💛
Hediye olarak gönderebilir miyim?
Elbette 🎁 Kişiye özel tasarımlar en güzel hediyelerden biri. Tüm ürünlerimizi hediye edilmeye uygun şık kutusuyla gönderiyoruz.
